Terra Luna

Questions fréquentes

Comment recevoir mon ebook ?

Après validation du paiement, le lien de téléchargement apparaît sur la page de confirmation et dans votre espace client. Il vous est également envoyé par email.

Quels formats sont disponibles ?

Les formats disponibles sont indiqués sur chaque fiche. Nous privilégions PDF et EPUB.

Combien de temps le téléchargement reste-t-il accessible ?

Votre achat reste disponible depuis votre compte client, dans la limite précisée lors de la commande.

Puis-je partager mon fichier ?

Votre achat est réservé à votre usage personnel. Toute diffusion ou revente est interdite.

Le droit de rétractation s’applique-t-il ?

Pour un contenu numérique fourni immédiatement, l’exécution commence après votre accord exprès et votre renoncement au droit de rétractation, conformément aux règles applicables.